Узнайте, как легко добавить на ваш сайт виджет WhatsApp для мгновенной связи с клиентами. Подробное руководство по настройке кнопки, информации о менеджере и заранее заготовленного сообщения для удобной переадресации.
Почему WhatsApp — незаменимый канал связи с клиентами?
WhatsApp стал одним из самых популярных мессенджеров в мире, и для многих пользователей это основной способ общения. Предлагая своим клиентам возможность связаться с вами напрямую через WhatsApp, вы не только значительно упрощаете процесс коммуникации, но и повышаете уровень доверия и лояльности. Это быстрый, удобный и привычный для многих канал, который позволяет оперативно отвечать на вопросы и обрабатывать запросы, не заставляя клиентов покидать привычную среду.
Мгновенная связь
Отвечайте на вопросы без задержек.Высокое доверие
Клиенты предпочитают знакомые каналы.Как выглядит и работает наш виджет WhatsApp?
Наш виджет разработан таким образом, чтобы быть максимально удобным и функциональным для ваших посетителей, при этом органично вписываясь в дизайн сайта.
Интерактивный опыт для клиента:
- Круглая кнопка с логотипом WhatsApp: Виджет появляется на сайте в виде знакомой круглой кнопки с узнаваемым логотипом WhatsApp. Она ненавязчива, но легко заметна.
- Раскрывающееся информационное окно: При клике на кнопку, вместо немедленной переадресации, появляется небольшое окно. В нём клиент видит:
- Имя менеджера поддержки (для персонализации).
- Короткое вводное сообщение (например, "Чем могу помочь?").
- Кнопку для перехода в WhatsApp.
- Переадресация с заготовленным сообщением: После нажатия кнопки в окне, клиент перенаправляется в приложение WhatsApp (или веб-версию), где уже сформировано заранее заготовленное сообщение. Это избавляет его от необходимости что-либо печатать и ускоряет начало диалога.
⚡️ Простой, понятный и эффективный путь к общению с клиентом.
Шаг 1: Настройка виджета в Popup.bz
Создать такой виджет в нашем сервисе Popup.bz очень просто, и это не потребует от вас никаких навыков программирования.
Что нужно настроить:
- Номер телефона WhatsApp: Укажите номер, на который будут приходить сообщения.
- Имя менеджера: Введите имя сотрудника или общий отдел (например, "Служба поддержки").
- Вводное сообщение: Напишите короткое приветствие, которое увидит клиент в окне виджета.
- Заготовленное сообщение для WhatsApp: Это текст, который будет автоматически подставляться в чат клиента в WhatsApp (например, "Здравствуйте, у меня вопрос по товару...").
- Дизайн и расположение: Выберите цвет кнопки, её положение на странице (например, в правом нижнем углу) и другие параметры оформления.
⚡️ Все настройки интуитивно понятны и займут всего несколько минут.
Шаг 2: Установка виджета на ваш сайт
После того как вы создали и сохранили виджет в Popup.bz, система предоставит вам небольшой фрагмент кода. Этот код нужно разместить на вашем сайте.
Простое внедрение:
Скопируйте полученный код и вставьте его перед закрывающим тегом </body> на всех страницах вашего сайта, где вы хотите, чтобы виджет отображался. Если вы используете CMS (WordPress, Tilda, Shopify и другие), обычно есть специальные поля или плагины для вставки пользовательского кода, что делает процесс ещё проще.
<!-- Код виджета WhatsApp от Popup.bz -->
<script async src="https://popup.bz/sdk/ваш-уникальный-код-виджета.js"></script>
⚡️ Виджет появится на вашем сайте сразу после установки кода!
Укрепите связь с вашими клиентами!
Виджет связи через WhatsApp — это не просто кнопка, это прямая линия к вашим клиентам, позволяющая им получать ответы, поддержку и совершать покупки быстрее и комфортнее. Не упустите возможность сделать ваш сервис ещё более клиентоориентированным.
Создать виджет WhatsApp